把握用户这4个心理,短信营销一定能做好

2021-10-25 14:18:41

短信营销

1、利用用户的好奇心理

  制造悬念,吸引兴趣。在这个信息内容同质化严重的时代,新鲜有趣的内容才能抓住用户的心理,激发用户的好奇心,迫使用户去下载注册或是消费。比如探探的短信案例:

  【探探应用】**,你的通讯录好友,设为“暗恋对象”,由于你未使用探探,你的联系人发送了短信通知。如果你们互相“暗恋”,系统会为你们自动配对。点击****,作出你的选择。回T退订。

  就算你不相信,是不是也会有点心痒,想要打开探探看一下,万一真的有人暗恋自己呢?

  这就成功勾起了人的好奇心。说不定就注册了,然后提示互相暗恋,才能自动配对,也透露了具体的玩法,成功宣传了APP。

  2、营造物质的稀缺感

  稀缺感是营销的助力剂,在短信里营造物质的稀缺感,让消费者明白,好事不是一直都有的,也不是谁都能轻易参加。如果从事过电商行业或者经常关注电商行业,就会发现,淘宝的双十一活动一年比一年复杂,花样百出却也增加了门槛。正是因为除了筛选客户外,最重要的原因就是制造稀缺感和高价值,因为双十一参与的人太多了,太轻易得到的东西往往就没有人珍惜和重视。比如双十一常用的“零点开抢”、“活动仅限今天”、“xx 点活动截止”等等,都是在制造急迫感和稀缺感,促使客户立即行动。

  【**服装店】爆款补货了,活动力度199-100,优惠力度很大,但是仅在今天,错过就再等一年,只有100个免单名额,这么稀缺,你还不抓紧行动嘛!

  3、制定会员专属优惠

  根据马斯洛需求层次理论,人渴望被尊重的需求层级是非常高的。因此我们必须尊重自己的客户,要给客户营造专属和赚便宜的感觉,这么好的事情不是谁都能轻易拥有的。比如外卖新注册用户会收到高额的红包;比如有的联通老客户会收到一块钱一个月的100M宽带。比如制定会员才能享有的优惠或者服务。

  【睿铂珠宝】尊敬的李女士,您已经符合我们会员资格,点击***填表申请,尊享全店七折特惠,更有会员好礼相送!退订回T

  4、确保能给客户提供足够的价值

  给客户发送的短信要确保是有足够的诚意、二而且能够满足客户的需求和喜好,投其所好,就能让客户快速的认同其价值。如果你发短信内容只有营销,客户会明显感觉你只是让他消费而已,那无疑就失败了。

  【招商银行】尊敬的女士, 小招愿您新年好运不停。300部价值3888的华为P20手机,10元抢购通道今年再次开启,复制这条短信 **** **后打开招商银行手机银行APP。明天(1月15日)上午10点准时开抢,敬请提前守候!回T退订。

    上一篇: “降价促销”小妙招,销售额蹭蹭涨      下一篇:群发短信数据分析的好,营销牛的不得了