常见问题

保险行业短信营销解决方案

2019-08-06 17:11:31

 

 

  保险行业对于现在人们生活水平的提高越来越受到人们重视.对于各保险公司来说市场发展潜力巨大,但同时也面临着各类保险短信营销问题.如何将短信营销价值化,一直以来也是困扰各保险公司的最大问题之一.其中解决此类问题的关键环节,讯鸽小编认为还是缺少适宜自身行业的短信营销解决方案作为引导.

保险短信营销行业背景

  一、保险行业短信营销背景

 

  伴随着社会经济发展,大家的思想观念在不停地加强,商业保险观念也在不断地提升。而智能手机的飞速发展,业务逐渐的信息化,使保险行业开启了手机短信营销时代大门,保险短信营销对于现在生活来讲几乎息息相关.针对保险公司来讲,如何与客户相互间开展反复有效沟通来获得大量的保户非常重要。

 

  现阶段保险公司选用的大部分沟通交流形式是保险推销员服务上门或热线拜会,这类形式尽管合理,但在工作中节奏感变快的今日,工作效能不够完美。而针对保险营销员,电话销售的目地不仅是销售业务,也要确保客户不外流。这时候就需用保险短信营销来进行这一重任了。

 

  二、优势

 

  保险短信群发具备了所有短信平台基本功能特性:成本低、更快、强制浏览性强、稳定性、蔓延性、互动性等.

 

  1.成本低:保险短信营销的花销很低,每条几分相对于传统媒体投放广告模式更加实惠.

 

  2.更快:短信营销的传递不会受到时间段和地域性的局限,大批量短信3到5秒即达.

 

  3.互动性:保险短信营销能够 让机主与售卖销售终端互动交流,与大众媒体互动交流,利用这类使短信客户进行到商业服务互动交流中,推广广告使大家进行互动交流的可能性暴增。

 

  4.强制性浏览:一般来说手机接收短信会始终停留在短信提示框,客户进行任何操作几乎都经过浏览短信,强制浏览性较强.

 

  5.稳定性:针对保险业而言大批量短信对通道稳定性需求非常高,而恰巧正规短信通道能满足这点,相比卡发、伪基站等方式,更稳定更效率.

 

  6.蔓延性:保险短信营销具备较强的传播性,更快,1分钟及时上传,一刹那万余传递!接收者可将信息内容随身携带储存,随时随地咨询服务广告商,需用时可重复浏览,并可随时随地转发给喜欢的用户。

 

  三、适用对象

 

  保险短信营销适用于各大保险公司营销各类保险业务.同时也可适用于保险业务员自身客户的维护和销售.应用对象包括社会保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、养老保险、商业保险、人身保险等等.

保险短信营销业务方案

  四、业务方案

 

  1.业务流程管理:企业能够 通过快速编写,来执行发布信息,还有对内部员工的奖励通知,而且即时带去关切,带去温馨,便于让职工工作中更有驱动力。

 

  2.维护承保用户合法权益:承保用户假如买过保险服务而合法权益却不可以执行时,可以 依据回复保险营销短信来开展投诉 ,这能给企业产生承担责任的信誉度,而针对保险公司而言,承担责任保险业可以 说成用户看好的潜在关键。

 

  3.理赔查询:保户能够通过保险短信营销平台,对实际某一承保的新项目索赔状况查看,索赔的主要内容规定等。

 

  4.內部信息内容的推送:内部员工必须开展沟通交流,假如必须汇报工作,能够 短时间内群发短信随后通知,有哪些主题活动立即快速发送,不易让内部员工以没有登微信没有见到群里的信息为托词而不想汇报工作。

 

  5.短消息定阅:这种能够 便于客户去企业定阅保险服务和各种各样业务,也可以给企业带来方便快捷,降低人力资源,带来更高的经济效益。

 

  6.保单查询:保户能够 通过回复保险短信营销发送特定指令码到服务平台对自身的保险单详细信息查看。

 

  保险短信营销作为一种实惠、安全、高效的营销方式,只有先解决了自身营销方案问题,才能为企业营销创造更大价值.

 

 

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