商业短信营销内容发不出去?原因在这!

2021-04-11 10:28:30

  商业短信营销内容为什么会发不出去?很多短信用户都清楚短信群发并不是针对所有内容和行业,一般需要经过运营商和短信平台客服审核后才能正常发送,今天小编就盘点下商业短信被驳回的原因.

商业短信营销内容发不出去

  商业短信营销内容被驳回的原因有哪些?

  一、内容不符合要求

  短信营销如果出现违禁词,短信肯定是发送不出去的。怎么找到违禁词呢?你可以将整条要发送的内容分成几小段,分别进行发送,确定违禁词在哪一小段,然后同样方法分成词、分成字,就能找到违禁词了,删除违禁词。如果不能删除,可以用同义词或者同音字替换。

  当然,不同区域的违禁词是不同的,所以在测试的时候尽量拿发送目的地的手机号码测试,对不同的违禁词进行删除或替换。

  备注:内容中有特殊符号的,通道不能识别,也发不出去。比如“-”“/”等,最好只用逗号、分号、句号等,因为特殊符号可能会与短信平台的模范代码产生冲突。

  二、行业不符合规定

  涉及一些法律不允许的行业,这类短信是违法的,比如赌博之类的行业,肯定是发送不出去的.

  三、号码识别不了

  现在越来越多的地方违禁词号码数字,特别是座机号码和手机号码,处理方法为:将输入法切换为全角状态输入,这样就可以避免内容因为号码而被判定为违禁词的风险。

  四、发送频次问题

  为了确保商业短信营销的速度和到达率,最好的处理方法就是找速度和到达率都有保障的短信群发平台,并且尽量采用少量多次的提交方法,确保稳定的发送速度和到达率。

  注意:商业短信营销内容的到达率不存在100%,短信到达率是会受到很多因素影响的,基本上不能保证100%到达.例如用户发送量很大,其中少不了停机、欠费、错号、空号等现象,当然一些用户投诉较高的高危行业,短信营销内容的成功率也相对较低.

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