短信群发虽好用,测试方法很重要!

2020-10-22 10:29:05

 

  短信群发前为什么要先测试几条?根据短信发送内容不同,有时候很难避免个别敏感词的存在,所以为了减少拦截现象,一般发送前都会进行少量短信群发测试.

如何进行短信群发测试

  怎么测试短信?

  短信群发测试其实很简单,就是提前准备一些号码少量发送,看一下本次内容的整体接收效果如何,可以是不同地区的客户,也可以是不同手机型号用户,假如短信内容可以顺利送达,基本说明内容没有问题,然后就可以批量进行操作了.

  测试流程:

  1、挑选测试对象:选好测试客户类型,比如苹果、安卓、移动、联通、电信号码分开测试等,如果只是发送移动,那联通和电信就没必要测试了.

  2、测试内容:对部分行业来讲,运营商对短信的屏蔽词规则更新比较频繁,有时候可能今天还能发,明天就发不了.

  3、找违禁词:可以对短信内容进行拆分来排查屏蔽词位置.不同地区的屏蔽词规则也不一样,最好分区域进行测试,

  4、多测试几次:一次测试并不能代表什么,多次发送无误才能确保群发的稳定.

  如果短信群发测试出现问题及时找出屏蔽词,利用近义词、同义词删除替换再次提交即可.

  短信群发需要注意:

  1)不得发送一切违规、违法、敏感信息内容,例如:黄、毒、赌以及涉及国家安全等一旦发现严肃处理.

  2)短信群发咨询清楚哪些地方能发哪些地区不能发,什么行业存在限制等,以减少屏蔽发送失败现象.

  3)短信发送的次数不宜太过频繁,否则容易引起客诉,导致运营商封停短信功能.

  4)若是定时短信,一般提交后无法取消,修改起来也比较麻烦,建议提前做好短信群发测试.

  短信群发失败驳回情况,该如何解决?

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