活动短信通知是商家惯用的一种营销方式,利用短信平台群发功能不但可以实现产品广告推送,还可以发送活动、新品、品牌宣传信息等,对老客户之间的关系维系也有着一定帮助,接下来讯鸽小编就来说说产品活动短信通知怎么发?
一、短信规范
首先活动短信通知需要符合运营商要求,一般需要商家先提供短信内容,在借助短信平台提交运营商审核,通过后方可正常发送,一般需要留意以下两点:
开头添加签名：例如【讯鸽科技】,一般位于短信内容的最前端,用来标注品牌或公司的简称,当然也可以自行设定签名类型,不过建议控制在3-8个字以内,需要与短信内容一同提交运营商审核.
结尾添加退订：任何类型的活动通知短信只要内容包含营销性质结尾必须加上退订字样,例如:退订回T、回N退订等.客户回复T则表示退订该条短信内容,通俗点来讲下次就不能在对此号码进行发送.
当然短信内容中若要添加网址链接,可以尽量设置在内容末尾,跟签名和退订同样需要占用短信字数哟!不过一般为了节省短信内容字数,讯鸽科技小编推荐使用一些网址缩短工具.
二、按条计费
活动短信通知所包含的英文、数字、字母、标点符号、汉字均算作一个字符,通常每条短信默认字符限制在70个字符以内,当超出限制的短信则按照每条67字符依次叠加计算,例如讯鸽短信平台发送80-140字的短信内容,则相当于两条短信价格计费,每发送一条140字的短信需要扣取两条的费用.
超出70字符的短信也被称作长短信,这类拆分规则一般只用于计算价格,实际对发送和用户显示不存在任何影响,再多的内容实际上显示仍然是一条完整的短信.
三、平台审核
一般来说，在工作时间提交的审核将在10分钟内得到结果，而在工作时间以外提交的审核将在第二天得到反馈。请正确分配批量发送时间。
如果审核失败，请确认内容是否符合要求。如果不能确定哪些原因，请联系在线客户服务，并在修改后再次提交审查。
审核完成，您可以手动单击“推送”发送批量消息(或定期发送)，发送时间为8:00-18:00。活动短信通知的发送前提是不要对客户正常作息造成骚扰.
如果您需要向多个客户发送相同的活动短信通知内容,可以编辑到EXCEL表格批量进行导入,并且无需再次提交审核,但是，如果更改内容，即使只有一个标点被修改，也必须再次提交至平台从新审核.
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