通常来说,短信群发发送被驳回大致有以下几种情况:
一、内容包含敏感词汇
提交的短信群发内容带敏感词汇，比如：
(1)极限词，最、第一、NO.1、国家级、仅此一家、世界级、绝无仅有、独一无二等.
(2)涉及到屏蔽管控词汇关键词比如：交友、同城、老虎机、百家乐等.
解决方案：如果行业与管控行业无关,修改短信内容敏感词汇再次提交即可.
二、短信内容内附带特殊符号
(1)短信群发发送带有签名的符号【】
(2)特殊字母符号，比如：￥,★,?,ヾ(●?▽`●)ノ ^_^
(3)特殊字体、异体字、各类干扰符号
解决方案：删除特殊字符，再次提交审核。
三、无法判定所属行业和短信的使用意图场景
工作人员审核后无法判别短信群发内容的使用场景和行业,统一进行驳回处理.
比如：尊敬的会员您好，优惠券已为您派送成功，更多活动请登录查看。
解决方案：重新编写短信内容,注明短信签名,行业及登陆网址说明,如客服提供相关行业资质证明等.
四、提交的短信类别不一致
验证类短信：主要应用于发送通知.比如:登陆验证、密码找回、注册账号、交易验证等.
比如： 您的登录密码是：【变量】。打死不要告诉别人!【变量】
通知类短信：用于通知短信.比如：取货通知、收货通知、到货提醒、消费提醒、余额变动、交易提醒等.
比如：尊敬的客户您好，您的订单由于仓库配送原因，将被分为两个仓库发货了，不收取额外运费，请到时关注快递即可，谢谢!【XX平台】
营销短信：大多数用于产品推广宣传活动促销.比如会员营销、线上推广、新品上线、活动优惠、邀约回访等等.
比如：【xx旗舰店】亲，双12当天新品6折首发，xx商品团购，满额换购，好礼送不停，前1000名将随机免单，数量有限先到先得!
如果提交短信类型不一致,比如验证短信提交营销短信,同样会进行驳回处理.
解决方案：正确的短信群发发送类别进行提交,按照不同格式编写.
短信的最终审核以平台审核为准,以上规则包含但不局限.如短信群发发送被驳回,客服会协助您修改后重新提交.如果未能及时解决,请尽快联系在线工作人员.
