短信群发的一些常见问题解析

2021-12-09 15:04:46

  整理了一些短信群发常见的问题,希望可以帮助到大家。

短信群发常见问题

  1.短信的格式:

  【签名】+内容+退订回T

  2.一条短信是多少字:

  70字以内是算一条的短信量,超过一个字算作两条短信收费。

  3.为什么我的短信没有收到:

  一般短信是在发出几十分钟内接收的,如果超过一个小时,请查看您的短信状态,显示成功的话,请查看您的手机拦截信箱有没有,是不是被手机软件拦截了,如果短信状态是失败,那这条短信就没有发成功,失败的短信条数会补到您的账户。

  4.失败返还的短信是多长时间返还:

  失败的短信返还是在72小时内自动返还的。

  5.为什么价格高:

  因为是正规通道,到达率高,相比之下价格也会比其他到达率差的平台高一些,但是如果按实际到达短信的量来算,发100条就是100条,毕竟价格低的平台,低就低在实际发送的条数是不足的。

  6.短信是不是必须一次性发完:

  短信是一直存在您的账户里面的,您可以一次性发完,也可以分好几次发,有效期是两年,两年之内,短信的条数一直都在账户里,您想什么时间发送都可以。

  7.短信起发量是什么意思:

  因为是短信群发平台,所以每次提交都有一个起发量,比如教育短信的起发量是200,条,您每次发送短信最低是200条,低于200条是发不出去的。

  8.号码里面有重号怎么办:

  建议用EXCEL查重后筛选,或者后台直接筛选也可以,因为重号会影响短信的发送,有可能造成重号的号码发不出去。

  9.手机号码怎么导入:

  手机号码导入现在支持TXT导入和EXCEL导入,导入之前请下载平台规定的样例,将手机号码复制进样例里面再上传,才能成功。

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