短信群发失败的原因有哪些?

2021-12-07 15:17:11

  短信群发失败的原因有很多,下面是讯鸽小编整理的一些导致短信群发失败的原因,大家可以参考并且避免,短信群发的成功率才能提高。

短信群发失败原因

  1、格式不正确:现在的短信群发行业都规定,采用一样的短信群发格式,要加签名和退订的内容,签名不能加姓名,不能加标点,必须是“【】”符号的。

  2、内容带有敏感词或者违法敏感的内容:看看短信平台后台是否有相关的屏蔽词,和涉及一些黄赌毒的非法性质的内容。

  3、黑名单:这种是可能提交的号码是三大运商标记了黑名单。

  4、用户关机时间:手机接收短信是在开机状态或者关机不到一个小时的时间内可以收到。超过一个小时的关机是收不到短信的。

  5、收件箱满了不能收到短信:如果对方收件箱满了,也会导致手机收不到,需要定期清理收件箱。

  6、空号、停机、号码不存在:提供的号码本身就有问题,拨打这些号码的时候会出现、停机、关机、空号、号码不存在等一些问题是收不到短信的。

  7、用户手机屏蔽短信:这种可能是因为用户的手机安装如手机管家一样的APP导致短信接收不了。

  8、屏蔽地区也会导致手机收不到短信。

  9、短信群发内容没有质量:质量低的短信内容吸引不了用户,是目前最普遍的问题.现在客户看到各式各样的营销短信看多了,慢慢也麻木了,对于内容没吸引力的短信,客户很难对短信产生兴趣.自然也会影响短信群发效果.

  内容一般不宜过长,有新意,根据客层痛点言简意赅的突出产品不同的地方.不能包含违法敏感内容.

  10、发送短信分析时间节点不合适:有时我们也需要站到用户角度考虑感受,总不能在大家都上班或晚上休息时,不闻不顾的就发送,这样不仅影响短信群发效果,而且可能引起用户不满,当成垃圾短信拉黑.

  针对客层数据分析时间,尽量安排大家休闲时间发送短信.发送频率不能太频繁.

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