医疗行业短信群发解决方案

2019-12-13 11:20:00

  现在人们不仅对医院的医疗技术、环境等专注,对医院的服务水平要求也越来越高。短信群发应用于各行各业,医疗行业当然也不例外。医疗行业短信群发主要应用于哪些方面呢?

 

医疗行业短信群发应用

 

  1.医疗宣传

  由于人们工作繁忙等原因,经常会忘了体检、保健等。医疗行业短信群发可以提醒用户到期体检。

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  2.注册预约

  由于现在医院医疗系统的智能化,在看病时可以先进行注册账户,然后进行预约。在注册信息时会用到短信验证码,确认您的身份信息。然后在系统进行预约,预约成功以后会收到医院群发的信息。

  您好,您的手机号码3017正在注册XX医院账户,验证码0123.请勿向他人泄露!

  张X先生您好,您已成功预约,预约号:123X.请于X月X日到医院三楼导诊台报上您的姓名,预约就诊号进行就诊。

 

  3.缴费提醒

  由于看病前我们提前注册有账户信息,在医院的一些缴费、消费短信时,会发生提醒。让我们对自己的账户的钱更加明确。能够及时充值,免去因费用不足引起的麻烦。

  李X女士,您本次在我院的具体消费如下:挂号费用XX元,检查费用:XX元,医药费用XX元,如有疑问,可拨打电话:159XXX,祝您生活愉快!

 

  4.报告结果

  在医院通常我们会做各种检查,检查通知不会当时出结果。患者不用焦灼等待,报告结果出来以后会短信通知患者。节省了患者的时间。

  你好,您的检查报告结果已经出来,请您到XX领取。

 

  5.复查通知

  患者出院以后,一般会有复查,避免患者及家人因事情多或者时间长而遗忘,因此发短信通知患者复查非常重要。

  XX女士您好,您的XX复查时间到了,请于10月X日-10月X日来我院复查,如需预约,请联系XXXXX,谢谢!

 

  6.内部管理

  通常医疗结构医生、护士、以及其他工作人员等人数众多,管理不便。通过医疗行业短信群发能够进行内部管理,如开会通知、紧急事件通知等等。也可以节假日、生日时候发送祝福短信,让员工有归属感。

  今日下午三点在xx会议室召开员工大会,请各部门安排好值班人员,其余人请准时参加。

 

  医疗行业短信群发提高了医院的服务水平,提升患者对医院的满意度,也提升了办事效率。

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