短信到达率为什么不能达到100%?

2021-10-27 14:07:24

在我们选择短信营销平台的时候,都会发现这样一个问题,即使短信营销平台做的再好,到达率也只能达到90%以上,覆盖率是很广,但是为什么到达率达不到100%呢?今天就分析一下为什么,群发短信达不到100%,原因有以下几点:

短信到达率

  1、技术层面达不到

  短信是靠无线电信号传输,由于发送数量较大,误差将在所难免,会出现个别的数据丢失。

  2、手机余额不足

  手机余额不足的时候比如欠费停机,运营商都会暂停相关服务,用户手机自然也就接收不到企业发出的群发短信内容,到达率也会受到影响。

  3、存在空号错号

  从用户接收层面来看,客户提供发送的号码中,其中可能有号码过期,空号,或已注销。当用户更换手机号,之前的老号码被弃用而群发短信中又没有用户的新号时,用户自然就接收不到相关的营销短信。所以,不可能让每个号码都接收到,极少数不能收到信息属正常的现象。并不会对正常的群发短信营销产生太大影响。

  4、手机信号不好

  手机信号不好,比如用户处于地下室、山区或一些信号较弱的地方,通讯受到阻碍,当然会对短信群发的到达率成圣一定的影响。

  5、短信被拦截

  有的用户不喜欢接受这种营销短信,会选择在手机中设置或者安装类似于防火墙的软件,能够把营销短信拦截在外,导致用户接收不到企业发出的群发短信,因此,群发短信的到达率也会受到影响。

  如何提高短信到达率?

  1、拒绝发送违法短信

  2、拒绝发送非正规行业信息

  3、拒绝提供数据

  4、不扣量,百分百提交

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