工信部再次规范电商短信群发行为,维护信息环境!

2021-06-24 08:29:32

  工信部近期在官方微信上曾发布消息,将召开行政指导会,规范电商短信群发要求,尤其是近期618电商营销短信行为,从08年4月起就与国家工商管理总局广告司制定了”阶段加强短信广告服务管理规定”.

电商短信群发要求

  在此期间透露,经过多次研讨,目前与工商管理部门关于合法提供短信息服务的经营资质、申办条件和服务规范等方面,已初步达成一致意见.期间京东、拼多多、阿里等众多基础电信企业、信息服务企业也都有相继参与.

  今年5月份以来,工信部发现部分电商平台企业未充分进行核实用户意愿,“默认”用户同意,自作主张发送”618电商营销短信”,引发多起用户相关投诉,违反《民法典》《通信短信息服务管理规定》,侵害用户合法权益.

  会议期间,相关通信企业必须郑重承诺并严格落实相关垃圾短信治理要求,自查自纠,完善相应的短信管理制度,优化用户服务体验,并确保在短期内取得改善.

  工信部还指出,相关企业必须高度重视并提高通讯认知,落实各自主体责任,对短信群发内容应当主动从事发送审核,在内容监测及事后监管环节需要采取有效措施,把好通信资源关卡,尽快遏制垃圾短信蔓延态势.

  而讯鸽短信平台作为倡导绿色信息服务商之一,在此提醒大家要合理的规范短信内容,控制好短信发送时间和频率,应主动避免对用户造成短信困扰!

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