会员群发短信怎么发?对中小企业来讲短信发送只要不是违法违规的真实内容基本都可以通过短信推广,但群发短信的频率不能太高,否则影响用户体验.
为什么有些会员群发短信效果不好?其实原因很简单,主要还是没有找对方法,有时候客户并不是不喜欢你的产品,而是对短信内容本身缺乏兴趣,没有找对合适的时间,即使发送再多的短信,也只是”劳民伤财徒增垃圾短信”.
1、增加短信阅读率
会员群发短信最常见的误区就是经常把会员短信发送当成定期工作,长期使用一种模板,内容如出一辙,缺乏变通和用户感兴趣的元素,客户的阅读率自然也不会很高.
2、找准短信发送时间
会员短信内容即使在有吸引力,也要在对的时间发送对的人才能事半功倍,尤其需要控制好短信的发送时间和发送频率,否则对客户造成短信骚扰,不仅容易引起客诉,同时对用户的印象也不好.
3、遵守群发短信规范
【企业签名】+会员短信内容+退订字样是目前会员群发短信常用的标准格式之一.重点在于内容板块,禁止出现任何虚假信息及违法违规信息,尽量减少特殊符号的出现频率.
4、找对短信群发平台
会员短信向来对到达率要求标准较高,所以稳定的短信下发速度和短信到达率需要一家靠谱的短信平台通道支撑,才能确保短信的基本质量,一般短信到达率在95%上下.
温馨提示:特殊节假日期间,会员群发短信不建议一次提交太多,一方面是为了减少短信拥堵情况提升短信到达率,另一方面可以提升会员短信发送效果.尽量保持分批提交即可.
