公司短信群发一般信息发送量比较大,很多公司对短信的到达率要求比较高.而短信到达率越高实际送达效果就越好.市场上普遍的营销短信到达率基本在93%左右.那么有没有什么技巧可以提升短信群发到达率呢?
公司短信群发到达率受很多外在因素影响,重点可以从短信内容、发送时间、号码质量等三点着手分析：
1、到达率受短信内容影响
发送营销短信需要按照运营商规范去编写内容,尤其是开头的短信签名和结尾的退订字样,都会影响短信群发的到达率,其次部分行业内容里包含的敏感词和屏蔽词属性,会根据地区属性实时更新,一般我们在短信内容编辑完成时需要先提交给短信平台客服人员,过滤下屏蔽属性以此增加短信的到达率.
2、短信的发送时间影响到达率
公司短信群发一般需要长期持之以恒才能见效,大多数行业的客户群体不同,需要根据用户的喜好、生活习惯去合理安排短信的发送时间,比如早上8:00~10：00，中午11:30~12：30以及晚上的17:30~19:30,一天发送一次最佳等.
3、到达率受短信号码质量影响
相对来讲公司短信群发的号码越精准,短信发送的到达率也就越高,根据讯鸽小编多年从业经验来判断,很多公司在短信群发时候会一次性导入大批号码,其中不乏空号、错号、重号、停机欠费等,这些用户都收到不短信,所以为了提高公司短信发送的到达率,提前过滤号码提高质量非常有必要(当然不过滤也不影响正常发送,下发失败的短信一般不会计费).
小结,公司短信群发要张弛有度,合理的安排发送时间节点,在对的时间给客户推送感兴趣的产品内容才能提升短信到达率和转化效果.
