摘要:使用短信群发平台的时候,很多用户都会遇见号码黑名单的情况,那么这些号码黑明单既然收不到短信,为何不解除呢?
1、短信黑名单对用户有哪些影响?
进入黑名单的手机号将无法正常接收到短信群发,也包括验证码短信.
2、什么情况下会进入到短信黑名单?
(1)之前投诉过运营商，如打过10086、10010或10000投诉的，可能会被运营商加入黑名单.
(2)有过退订历史，如回复过含有T、TD、退订或取消等代表拒绝接收短信的指令.
(3)机主在12321或者工信部进行过投诉.
3、短信群发黑名单怎么解除?
一般进入黑名单的手机号,不会收取任何短信群发费用,所以不建议主动解除,这些号码通常质量都不高，而且存在一定风险.
备注：非讯鸽客户不提供黑名单解除服务，而且我们也处理不了，需要找对应的平台或者短信平台服务商才能处理，例如：您在淘宝用手机验证码登录，获取不到验证码，直接找淘宝客服是最好的选择.
如果您是讯鸽的用户，平台收不到短信验证码且代码定义为黑名单，需要解除黑名单，请在讯鸽短信平台咨询我们的在线客服,并提交您注册的账户信息,我们工作人员会在第一时间为您处理.
