企业短信群发技巧,让客户从接收到接受!

2021-03-28 10:37:49

  企业短信群发如何让客户接受短信?目前越来越多企业向不同类型的客户发送过营销短信,但是所得到效果也是有着一定差别的,因为企业在发送短信实际操作中,有很多因素会影响最终的效果.

企业短信群发技巧

  比如短信群发内容的编辑、营销短信发送时间的选择、营销客户精准度等要素,那么企业短信群发应该怎样让客户从接收短信转变为接受短信呢?

  1、在短信群发内容编辑上

  短信营销内容上编辑最主要的一点就是要让客户看的懂,一些比较专业的词或者术语就不要了,因为客户只有在看“懂”短信内容的情况下,才有可能表达出一定的效果,并且对于商家企业推荐的产品才会根据自己的需要,选择用或者不用。

  如:去年一家超市在圣诞节发这样的短信内容(【xx超市】尊敬的xx先生/女士,圣诞节快到了!凡在圣诞到xx超市消费满98元以上客户,就可以领取精美圣诞奖品一份,另外节日期间所有商品均以8折优惠,期待你的到来,这里也祝你圣诞节快乐!退订回T”),带来很多消费客户,这里就这条短信简单为大家剖析一下:

  【xx超市】……(对于一些去超市买过东西的用户都会知道短信是由谁发来)

  尊敬的xx先生/女士……(对于过来消费的客户表示尊敬)

  圣诞节快到了……(让客户了解超市又什么活动了)

  凡在圣诞到xx超市消费满98元以上客户,就可以领取精美圣诞奖品一份,另外节日期间所有商品均以8折优惠……(简单说明超市优惠时间、力度、条件)

  祝你圣诞节快乐……(对于客户节日祝福,一般回给客户留下好感的)

  2、在短信群发的时间上

  短信群发时间一般实在活动的前一周以内,如2020年圣诞节是12月25日,商家企业就可以在圣诞节一个星期内发,也就是12月18—24日,具体的时间在早上8点到晚上8点,因为工信部对于营销短信发送时间是有严格控制的,一般到晚上8点以后营销短信就发送不出去了,这就是常常遇到的“有时候晚上发的短信要第二天才能收到的原因?”

  3、在短信发送的精准度上

  企业短信群发只有对您的公司或者品牌熟悉,才不至于对发来的短信感到陌生(现如今对于陌生短信,大多数人都选择直接删除或者拉黑),所以发送人员的精准把握程度也是决定效果的关键性因素之一.

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