短信群发不能”马虎”,6个细节转化客户!

2021-03-24 10:34:41

  短信群发注意事项有哪些?对于首次发短信的的用户来说,发短信是没有经验的。也不知道发短信应该注意什么?尤其是短信一次次提交了却不被审核通过,或者发大量的短信而没有一点效果.讯鸽科技小编建议短信群发不能”马虎”,注意这6点让您转化客户.

短信群发注意事项

  一、在短信群发类型上

  一类:行业短信,即通知、验证、订单、OA等内部应用;

  二类:营销短信,即广告性质的短信,营销大众,参与活动,优惠。

  注意事项:发送二类短信前请先联系服务人员,因营销短信内容需要审核,而且短信价格不同!

  二、在短信群发时间上

  行业短信24小时发送,而营销短信8:30-18:00

  三、在短信内容格式上

  1、行业短信格式为正规正文(非违法、无敏感字、禁止营销)+【签名】

  2、营销短信格式为尊称+内容(非违法、无敏感字)+回T退订+【签名】

  四、在短信签名要求上

  (1)受国家政策、运营商政策要求,凡提交短信群发都需添加签名,同时请以正规公司名称为签名;

  (2)签名以2-8个字为宜,多为企业或项目简称,避免使用标点符号、纯数字,纯英文;

  (3)签名请使用“【】”括号,一条短信内容请勿出现两个“【】”;

  (4) 签名可以位于内容首位或尾部,请勿穿插于内容当中。

  五、在短信定价标准上

  1、常规70字符(部分65字符)为单条短信进行计费;

  2、长短信:以“67字符*N条”或“65字符*N条”计费。

  六、其他短信群发注意事项

  1、短信字符长度包含:标点符号、字母、空格与【签名】。

  2、短信内容如果超过最大字符,系统将自动分成若干字符分批发送。

  3、敏感字:黄赌毒以及有关、反动或分裂国家,如“赌”、“毒”、“黄”等。

  4、 发送前请先测试,内容是否有敏感字、手机是否有信号、短信是否被安全软件拦截,建议审核内容或查看手机拦截软件或更换测试手机或重新启动手机。

  5、发送内容遵循格式,可极大提高发送成功率。

  6、单次提交群发建议300条以上为宜,避免平台队列等待时间较长,造成延时。

  7、在节假日或周末,因客户发送量较大,偶尔短信群发有延时的情况,敬请谅解!

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