电商短信群发怎么推广?

2021-02-27 10:27:12

  电商短信群发推广怎么做?最近有一位电商用户咨询到我们平台的客服人员问“自己想要营销短信,但是不知道怎么做好?效果怎样?”针对此类问题,下面小编为大家统一回答.

电商短信群发怎么推广

  目前,越来越多的商家提倡“用户思维”,也就是说在给用户短信群发时,要站在在用户的角度,设身处地去考虑用户最关心什么?从而有针对性的编写吸引用户的营销短信,这样用户在收到这条短信后,就会对你留下深刻影响。

  电商短信群发推广首先要对目标客户进行分类,有针对性的发送不同的短信内容,做到让发送的信息与用户相关,这样一来,用户自然而然就会对你发送的短信内容感兴趣。

  如按购买时间来分:这里就以每个月来进行划分;

  按购买频次来分:一次、两次、三次、…;

  按金额分:消费高的客户、消费低的客户(具体应不同类目而定)。

  根据这简单的三个数据,可以列出表格进行基本分类,分3个月内购买一次、购买两次、购买三次等客户数据,然后按照客户需求来推送不同类型的短信。

  如3个月购买一次的新客户,可先发送关怀短信,或者一些优惠券短信,重新激活沉睡的客户。

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  3个月购买两次的新客户,建议发送打折优惠信息,努力让用户形成第n次购买.

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  3个月上购买好过3次以上的用户,建议发送专属会员的优惠短信.

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  当然在电商短信群发推广后,商家也可以对于一些下单未付款的用户发送一些催付短信,这样即提醒忘记付款用户进行支付,也能够了解用户所遇到的问题,而这些问题解决了,你还怕用户不付款吗?

  【xx服装店】亲,您在本店拍下的宝贝还未付款哦,宝贝已经迫不及待想要您将她带走啦!有疑问请您拨打xx,咨询我们的客服MM,祝你生活愉快!

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  注意事项:电商短信群发推广目的是为了吸引用户下单、唤醒沉睡用户等等,而站在用户角度上来编写短信内容,这样无疑能够满足用户需求,同时促进店铺业绩提升.

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