商家短信群发怎么吸引客户?若要吸引客服,首先要把短信发到客户心坎上!让客户看到你(表明你的存在感)，让客户打开你的短信并尽可能停留长时间阅读，让客户点击链接或者主动拨打电话咨询，如果你做到了这一步，那么业绩自然而然就是非常高的。
一、让客户看到短信
让客户看到短信是前提，无论你的短信内容如何精彩动人，然而客户都没看到你的短信，而所谓的打开、点击、转化都无从谈起。所以这里要选择专业的短信群发平台、把握好发送时间、短信格式等。
1)挑选专业的短信群发平台好处就不用小编多说了吧，如果选择一家不靠谱的平台，那么客户自然是收不到短信的。
2)把握好发送时间，这里主要是发送时间不正确，如客户正在休息或者开会的时候，对于遇到这种情况，客户大多数都会选择删除的;
3)商家短信群发格式不正确也可能大致客户收不到短信，尤其营销类短信格式比较严格，需要添加“退订字样”。
二、吸引客户阅读短信
一般客户收到商家短信，通常有以下几种可能：
1)粗咯看一下，马上删除，甚至有时连看也不看就直接干掉;
2)打开仔细看一下，这种客户就是比较优质的，也是我们着重维护的。
对于以上两种情况，这里让客户觉得和我有关，这样客户打开短信的几率就会大大增加。一般而言陌生客户对于短信内容信任度不是很高，所以商家要通过短信要着重培养与客户的黏性，持续巩固印象，这样就会增加客户对你好感。
三、主动点击链接或者电话咨询
这里我们可以按照新闻的“六大要素”来编写商家短信群发文案，即谁(Who)、何时(When)、何地(Where)、何事(What)为何(Why)、过程如何(How)，这样客户就知道这条短信要告诉自己的什么?哪些利益和自己相关?等，不过这里要注意语言的简洁性，对链接也要缩短，添加联系方式。一旦客户有需求的话，就会主动联系你的。
