前几天讯鸽小编遇到一位需要群发通知短信的客户,在沟通的过程中客户除了对价格比较在意外,还特意强调了短信发送速度的问题,比如其他短信公司承诺可以5秒到达之类。后来经过客服的一番详细解释,客户终于明白原来选择短信接口的重点并非只限于速度,而是在于备用通道、黑名单、关键字这几个因素。
2021年群发短信接口哪家速度快?
其实正规短信服务商提供的发送短信通道,发送速度不会差别太大,通常会保持在5秒、8秒或10秒内到达。对于多数用户而言,5秒和10秒的接收体验几乎没有多大差别。而且由于短信的行业属性,哪家公司也无法保证短信速度一直稳定在5秒。只要短信接口平台能够做到不延迟、10秒内到达,这就完全可以满足用户速度方面的要求。
群发短信接口的选择重点主要体现在以下几个方面:
1、备用短信通道
短信通道并非一成不变的,由于监管控制等各种因素影响,个别通道可能会存在暂停或者永久停用的现象,这时备用通道的存在可以及时将用户切换到该通道,从而不影响正常发送。
2、黑名单
有些短信通道由于发送了大量的营销广告短信,导致黑名单较多。如果选择了这样的短信接口平台,很可能会有很多正常用户无法收到短信。这样的短信平台速度再快又有什么意义?(PS:讯鸽短信平台不仅黑名单少, 而且可以协助用户解除黑名单。)
3、关键字
短信服务商为了降低投诉率会把高频高投诉的敏感广告词汇设定为关键字,包含这些关键字的短信内容直接无法发送成功。卡洛思从客户体验出发,尽可能减少关键字限制,从而为用户提供便利。
4、发送频率
群发短信在发送过程中也会存在短信接口被盗刷从而引起短信轰炸的情况,这个时候短信平台设定发送频率就很有必要。比如一个用户一天只可以接收10条短信验证码,超过则无法发送成功。讯鸽短信平台可以根据用户需求来设定短信发送频率,从而保证用户不会被骚扰。
小结:选择群发短信接口的标准不仅仅是速度这么简单,更要综合备用通道、黑名单、关键字、发送频率等因素综合衡量,只有这些因素都考虑了,后续的使用过程才会更加顺畅。