短信平台被广泛应用于各行各业，酒店就是其中一个重要的行业，酒店利用短信群发可以进行酒店推广、客人入住、客情沟通等。酒店短信群发不仅大幅节省费用增加酒店收入，还能维护好良好的客户关系。
一、促销信息
向客人发送酒店的促销信息，如房价折扣、新增服务项目、常客优惠等，吸引回头客。
喜讯！时代连锁酒店文化路店开业酬宾！凭此短信199元体验一晚（节假日除外）免费领取贵宾卡一张，电话:88888888【时代连锁酒店】
二、酒店预订
客人通过电话、或者网络系统办理酒店预订以后，向客户发送确认信息。
【xx酒店】xx先生/小姐，您与1月12日9点的在好家酒店预订标准间一间。如有疑问请及时联系酒店前台xxxxxxx，欢迎入住！
三、酒店入住
客人办理入住后，第一时间发送短信，让客户感受酒店良好的服务。
【xx酒店】尊敬的xx先生/女士，你好！欢迎您光临xx酒店，我们全体员工很荣幸能为您服务，如有任何需要请致电xx，期待为你服务。祝您住宿愉快！
四、顾客离店
在顾客离店后24小时内，发送离店问候信息，客人不仅能感受酒店细微的服务，还能提出宝贵的经验。
十分感谢您入住xxx酒店，对于我们的服务是否？你的建议是我们的动力，请帮助我们改善。感谢您宝贵的建议，我谨此表示最为诚挚的感谢。
五、客情关系
在客人生日以及节假日时向客人发送问候语，一方面让客人感到酒店的温情，另一方面也唤起客人的记忆，促使其下次再光临。
【XX大酒店】亲爱的会员，今天是您的生日，XX大酒店祝您生日快乐，本月在酒店消费一律8折，欢迎您的光临。
以上就是酒店短信群发在酒店行业中的应用。酒店短信群发一定要选择合适的短信平台，讯鸽科技是一家专业的短信服务商，为企业提供优质的酒店群发解决方案。
