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医疗行业短信群发方案(内附应用模板)

2020-07-27 10:30:00

 

  医疗做为服务于患者的行业,为病人提供体贴、周到的问诊和挂号服务无疑是提高患者服务体验和满意度的最佳选择.医疗行业短信群发可应用于预约挂号、检查结果通知、病况调查、、医疗常识普及等.

医疗行业短信群发应用

  医疗行业短信群发应用场景

  1、预约挂号

  提醒通过电话、APP、网页等方式预约过的疾病患者,要及时到医院检查或治疗。

  2、检查结果通知

  对于有些就诊和体检项目,需要一段时间后,才能有结果。采用短信方式发送此信息,可以大大节省用户的时间。

  3、病况调查

  通过医院调查短信的信息,可及时进行医院部署和改进,有利于提升医院形象和服务品质,赢得患者的口碑。

  4、普及医疗健康常识

  可以向疾病患者家属发送天气状况、节假日问候、日常健康常识、节假日安排等短信,将有助于医院今后的发展。

  医疗行业短信群发优势

  1.能够有效让患者知道或者了解自己的医院,减少医院宣传成本;

  2.短信群发应用于医院可作为医院很患者之间的纽带,增进患者对于医院的品牌的认可.

  3.有利于优化服务质量,提高医院服务水平,增加大环境中医院的竞争力;

  4.及时发布信息,如医疗小常识/节日祝福发布等,间接提示医院在人们的口碑。

  5.短信通知检查报告领情等,让患者第一时间了解自身的实际情况;

  6.提高患者对于医院的忠诚度,让患者认识到医院是对于自己是非常关心的;

  医疗行业短信群发案例

  【某医院】尊敬的先生:您来我院的医疗体检报告,预计3天后就会出来!届时会通知您和家人一起来院咨询!祝你及家人身体健康,事事顺心!

  【某医院】尊敬的用户,为了更好的为患者服务,特开展患者回访短信,您可直接回复数字(1满意,2一般,3不满意)对我们的工作作出评价!反馈电话:123.

  【某医院】:先生您好,您的疾病复诊时间是8月20日,请您近日到某医院体检科复检,祝您健康。

  【某医院】尊敬的先生/女士,你好!您预约的是刘主任,请与8日15点到我院一楼导医台报预约号:123,核对信息,挂号就诊。医院地址:某大街。联系电话:123,请及时就诊!

  【某医院】尊敬的先生,您好!您在本院的体检报告已出,请您前来领取。地址:某医院,领取时间:12号,咨询电话:123,祝您生活愉快!

  以上医疗行业短信群发方案仅供参考!这里如有医疗行业短信群发业务需求的用户不妨咨询讯鸽在线客服人员,我们将为您提供安全稳定的106短信发送服务!

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