短信平台把短信发出去了,用户为什么收不到短信?

2020-02-22 17:10:00

 

  短信平台群发短信时经常有些用户会埋怨,为什么短信平台短信发出去了,用户却接收不到呢?首先我们需要清楚的是短信主要是通过运营商发送而平台只是负责短信分发,所以用户一般接收不到短信的原因一般分为以下几种情况.

短信平台发送的短信为什么用户收不到

  一、短信文案不规范

  这里最常见的就是短信文案中经常包含一些敏感字眼和非法字符,当然内容不正规也会导致用户无法接收.例如“利润”“投资”等,短信平台在发送前会对短信内容进行严格审查,一经发现内容包含非法信息果断屏蔽处理.当然也会有些短信内容是模棱两可的对于这类内容需要弄清楚内容行业是否匹配,否则也会影响短信的正常接收.一般发送失败的短信一些正规短信平台都支持返还条数,不予计费.

  二、运营商短信黑名单

  手机被运营商列入黑名单或间接限制了短信功能.我们都清楚生活中手机如果收到过多的垃圾短信、骚扰短信我们可以选择向运营商或工信部进行投诉.所以一旦被投诉手机号码一般会被拉入短信黑名单或封停短信功能,这也会直接导致一些用户短信接收不到.

  三、手机本身原因

  1. 有些手机本身会默认限制短信数量的接收,一旦每天发送短信超出最大限制,一般来讲手机也会接收不到短信,遇到类似情况可以查看拦截信箱,通常营销短信会多一些,通知短信一般不受限制影响.

  2. 及时清理手机短信收件箱,短信收件箱已满接收空间不足也会影响接收.

  3. 手机安装安全软件默认设置拦截信息,一般会自动阻拦屏蔽广告信息.

  4. 手机号码错号、空号、关机等.

  5. 网络信号弱,也会影响短信接收,尝试换下信号强的地方看下是否延迟接收.

  上述几种情况是造成用户短信接收不到的一些常见原因,,希望大家看完后对短信平台和手机接收问题有更深的理解,假如有发送需求或存在疑问也可以随时联系我们的在线工作人员.

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