商品优惠短信群发如何搞定客户?作为商家都希望想拉近客情关系,因为有更多客户关注你,才有客户购买你的商品,有些商家通过给客户群发短信来维系客户,不过也有些商家反映效果不是太理想.
商品优惠短信群发前希望先考虑几个问题:
1)首次接触客户,如何通过短信介绍自己,给客户发送什么内容好?
2)客户没有需求,要不要继续发送短信吗?
3)客户合作或者购买产品后,还有必要发短信吗?
遇到这些问题,可以咨询讯鸽科技,我们将一一为您详细解答!
商品优惠短信群发怎么搞定客户?
1、发送持之以恒
每周在固定时间给客户短信群发,这样不仅有利于给客户留下深刻的印象,也能够让客户养成接收短信的习惯;坚持发短信最大好处是,提醒自己,提醒客户,时间长了,相互之间的感情就慢慢积累下来了.
2、商品短信群发要适当
有些商家给客户发短信往往短时间取得效果,就在编写短信内容上做文章,虽说好的内容能够吸引客户关注,但是客户对此也会产生“视觉疲劳”。所以商家在给客户发短信要以关怀为主、真诚为佳,不要异想天开!
3、短信发送频率和时间
商品优惠短信群发比较忌讳被客户反感,尤其在客户比较忙的时候,不适宜的一条短信或者频繁发的短信就会客户留下不好的印象;
1)一般每周发送一到两次短信比较合理,这里以问候、关心短信,与产品无关,客户不会感觉被打扰,也不会厌烦;
2)对于具体的短信群发时间,在客户空闲的时间是比较适合的,这里可以根据不同群体的客户来定。
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注意:商品优惠短信群发除了谨慎内容编辑外,还需要靠谱稳定的短信平台给予通道支持才能顺利的送达至客户手机.