回馈老客户短信营销内容怎么发?虽说短信群发以成本低、阅读性强等特点得到商家企业的充分关注,不少商家利用短信营销得到了较好的反馈效果,但总有一些营销效果不理想的商家不知道怎么去编写营销内容?
1、让客户觉得短信”对我有用”
短信营销要明确告诉用户什么信息,也就是让用户了解短信是“谁发的”,“和我有什么关系”,“怎么联系”等等疑问.
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2、搞清楚对哪些老客户发短信
现如今很多商家为了短时间提高效率而无针对性通过短信营销平台发短信,这就导致一些没有需求的人会收到一些骚扰短息,就会给一些顾客留下不好印象。
例如,美容店可以将接收人群划分为70、80、90后三个年龄群,针对不同类别人群发布不一样的短信营销内容,针对90后可主要发送化妆类产品,而70、80后主发保养护肤类短信。
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3、给老客户”存在感”
情感一直都是人们维护关系的纽带,人都是比较重感情的动物,也就是说你和你客户建立了良好的关系,他(她)也会就有可能给你带来利润或者购买你的产品。
小结:老客户短信营销内容不仅要严禁规范,不能含糊不清,还要简单精炼才利于客户阅读,短时间完成转化.