网页群发短信发不出去怎么办?对不少群发短信用户来讲,难免在平台使用过程中遇见短信发不出的情况,至于如何解决下面跟随小编简单了解一下!
一般网页群发短信发不出的原因如下：
一、群发短信中出现了“违禁词”
有些用户，在给客户群发的短信内容中，出现了运营商明确禁止的词汇，这类短信是发不出去的,根据规定如下：
1、敏感行业类：养生、会所、足疗、洗浴中心、茶馆类;
2、赌博类：麻将、赌球、棋牌、捕鱼、六合彩、一元购物等;
3、触犯法律类：黄赌毒、法轮功、发票盗卖、诈骗、烟草宣传涉及政治色彩方面;
4、医药医疗类：涉及药效宣传、减肥产品;
5、运营商相关信息：本行业宣传(流量、话费);
6、运营商严禁发送类：代购、a货、建移民、地产、成人用品、教育培训类营销等。
以上只列举部分违禁词，具体可以咨询运营商或者合作的平台!
群发短信解决方案：
a、咨询合作的群发平台客服人员，询问具体违禁词，将违禁词替换掉即可。
b、对短信报备，因为带有违禁词短信是审核不通过，然后通过分段测试，找到违禁词，这样就可以避免短信发不出了。
二、短信的区域限定
对于不同的区域，对于一些词汇会有不同的限定。如，用户将短信同时发送给北京和广州，北京客户能收到，而广州用户出现收不到的情况。
群发短信解决办法：
短信发送之前，对发送目标客户所在区域手机号进行发送测试。也就是说，给北京客户发送短信，就先需要用北京号码测试一下。
三、违法违规的词汇
群发短信解决办法：
不要触碰法律的底线，建议修改发送内容，在平台人员的建议下发送。
四、群发带有一些特殊符号
有些用户为了引起用户注意，就在内容中加入一些特殊符号，反而导致短信发不出去了。
群发短信解决办法：
将内容中的特殊符号(如：@,#,&等)，建议逗号、句号代替，因为一些特殊符号有可能与平台的模板代码冲突，引起不能发送。
五、短信格式不对
现在由于国家短信行业有了严格要求，用户必须按照规定的格式，否则短信也是不能发送的。
群发短信解决办法：
按照平台规定的格式编写短信，如：营销短信一定要在末尾加退订字样。
六、平台账户余额不足
群发平台账号余额不足，也会造成短信发送不出去。
群发短信解决办法：对账户进行充值，之后再次尝试发送。
