为什么同样的106短信群发,效果却不一样!

2021-03-19 10:44:42

  有些用户会问:”同样的106短信群发为什么效果上却相差那么多?”短信群发虽然成本低、精准营销以及传播速度快等特点,但是如果给客户群发短信处理不当,也会招致用户的反感,反而带来一些不利的影响.

106短信群发效果

  106短信群发效果为何差距那么大?

  1、在短信内容上

  1)短信签名:短信签名就是公司的简称或者品牌名称,这样方面客户知道这条短信是由谁发送过来的,一般控制字数在3—8个字,如【讯鸽短信平台】、【讯鸽科技】等,不能包含其他特殊字符,比如“+”、“@”、“?”等。

  2)称呼准确:有些商家为了懒省事或者字数刚刚好,就不加称呼,这样极容易给客户留下不尊重人的印象,而且人是比较复杂的感情动物,如果不能建立良好的感情,想要凭借一条短信就让可以过来消费是不可能的。

  3)内容新颖:目前有些商家经常编写的短信群发内容,要么网上找找改改,要么还是去年用过的,不管客户是男还是女的,这样给客户发短信是没效果的。所以短信群发内容必须是新颖,那怕你再没有才的话,就来点简短的、实用的,如:xx节日快乐、祝你生活愉快!既简短,又能给客户留下好的印象。

  2、在短信群发格式上

  短信格式一般为【短信签名】+尊称(对客户尊称)+活动(商家活动)+客户利益(能够带给客户什么好处)+店址或者电话+退订字样:

  1)【xx品牌名】让客户知道你是谁

  2)xx先生/女士、尊敬的xx(熟悉后可以以哥/姐相称)

  3)说明有什么活动或者优惠了(新品上市或者x商品有着怎样的优惠了)

  4)能够给客户带来什么(主要就是介绍和用户切身利益相关)

  5)留下电话或者地址(让客户主动联系你)

  3、在短信群发时间上

  在客户空闲的时间群发广告短信+祝福短信,如果在客户在上班、开车、休息时间,客户根本没心情看短信!发了也是白发!所以要根据不同类型客户来确定发送的时间,这样才能得到更好的效果。

  4、在短信群发频率上

  给客户发106短信要经常做,因为人对于陌生事物都抱有警惕心理,所以要经常给客户发送短信,用坚持来打动客户,让客户从陌生到信任。

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