客户促销短信群发怎么写?最近有客户咨询小编每到节日想给客户发一些促销短信,但又不知道怎么发,发出去又害怕效果不好,接下来小编整理一些促销短信群发心得,给大家参考!
客户促销短信群发怎么发?
一、客户关系管理
现如今，一些商家手上的客户数据参差不齐，做好客户管理是关键，因为他们是您公司最有价值的资产。因此，首先要确定您的推对象，根据不同的标准，划分不同类别的客户，也就是对现有的客户进行再分类。
如针对现有的客户，分为老客户(如VIP客户)、非活跃的客户(沉睡客户)等;
对于老客户，就是要与他们建立良好关系，并且不断深化这种关系，可以发送产品上新、会员优惠等短信。
而不活跃客户(沉睡客户)，可以借此机会，透过折扣优惠、赠送优惠券等，提供“有价值”的内容等，唤醒他们，从而引诱他们购买产品。
二、个性化促销短信
节日来临，客户可能收到不只你一条短信，还有其他商家发来的短信，而这里您的短信群发就要做到个性化，从而拉近与客户的距离。因此对于个细化短信就要做到如下要求：
1、你编写了一条短信，可这条短信的目的是什么;
2、能带给客户什么样的“好处”!
提示：所以搞清楚“短信内容目的”，以及“带给客户的好处”才是编写个性化短信所必备得.
三、促销短信群发时间
短信推广活动要提前进行活动预热，效果会比只在当天发送效果好很多。一般在春节开始的前半个月或前一个月，商家已经开始放大招，来吸引客户到实体店或者网店消费。
因此，您可以先规划在前半个月或一个月发送首条短信，即是预热短信，通过产品打折、积分兑换等，吸引客户到您的网站或店铺。
在首条短信发送出去到活动前一周内，发送出第二或第三条短信，强化活动，增加好感度和亲切感，譬如，引导客户预付定金，优先抢货。
四、促销短信群发的后续追踪
节日，顾客订单来量会较以往增多，但是相关细节不能忽视。针对客户下单购买之后，可以通知客户发货提醒、购后关怀等，进一步与他们互动，为下一次的营销做准备。
【xx店铺】尊敬的xx女士，你好!感谢您你对xx店铺支持和信赖，如对xx产品使用过程出现问题，可以第一时间拨打xx了解，我们将及时为您解决，期待您再次光临!
以上就是客户促销短信群发攻略相关分享，想必您已经在脑海中已有自己的营销策略了，当然了这里若有短信群发推广需求的用户，不妨咨询在线客服，赶紧行动起来，抢占商机!
