群发短信如何减少退订,让客户”欣然接受”!

2021-03-14 10:40:40

  客户群发短信如何减少退订?我们通过网络或者手机等方式接触到各种各样的短信,而商家群发短信内容也是参差不齐的,什么样的短信既能被用户接受,又能很好的给用户带来他们需要的信息,显然值得我们去探讨,接下来讯鸽小编就为大家简单介绍一下:

群发短信如何减少退订

  1、在短信开头做“推广”

  群发短信被用户接受就是需要用客户喜欢的方式,因此就需要个性化的开头介绍:比如京东、天猫采用的亲、小主等,或者,写“尊敬的用户”等等,这样做不仅可以大幅提升短信回复率,还有利于提升品牌形象。

  2、群发短信内容要“精炼”

  短信内容要通俗易懂,在当今的互联网时代,用户对于冗长的信息是没有耐心阅读的。内容必须“精”才可保证短信要点的有效传达。

  3、客户要针对性“匹配”

  众所周知“文不对题”是群发短信的大忌,短信内容与用户匹配,这就要求我们对于用户数据要做精准,要不然您给有需求买车的用户发“保健品”短信,短信内容再好,也是不能带来好的效果的。

  4、推广时间安排要“合适”

  举个最简单的例子,如果您在半夜人们熟睡的时间群发短信,100%会被认为成骚扰或者垃圾短信,而人们一天当中容易接受短信广告时间有上下班路上、用餐时间、等候时间等。

  通过以上分析,商家或者企业做群发短信还有一些其他要注意的方面,这里小编就不在一一介绍了,大家可以在讯鸽短信常见问题中慢慢熟悉,当然也可以咨询服务人员了解哦!

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