【科普】短信平台平均到达率是多少?

2021-02-26 10:36:43

  最近经常有业务向小编反馈,客户经常会问一个问题:你们短信平台平均到达率是多少?能达到100%么?我们会告知用户,讯鸽的短信到达率可以达到99%左右,而营销类短信到达率是98%,基本上去除停机、欠费、关机均可收到.

短信平台平均到达率是多少

  说到这,不少客户对客户经理的话提出怀疑,用户表示看到很多短信公司在百度推广、媒体上宣传号称短信到达率100%.

  讯鸽小编要在这里进行说明:短信平台平均到达率受诸多因素影响,例如:通道资源、发送内容、发送号码质量等,目前市场上没有一家短信群发平台可以保证100%到达率,如果您在咨询过程中遇到某家短信服务商向您保证100%到达,那你就要小心了。

  短信平台到达率受哪些方面影响呢?

  1、从发送号码质量方面

  很多客户发送的号码都是成千上万的,其中有不少可能是停机、不在服务区甚至是空号的号码,这些号码不能及时收到短信、收不到短信属正常现象。

  2、从通道资源质量方面

  通道资源质量和短信平台的实力有关,正规有实力的短信平台会拥有优质的网关通道,短信发送的到达率自然也就高,因此在选择群发短信公司时,一定要谨慎,避免选择到一些不正规,实力弱的公司。

  3、从短信内容方面

  短信行业根据客户发送的短信内容,将内容划分为以下五个方面:

  ①四大类(房产、教育、医疗、金融)

  ②商超连锁(超市、百货等)

  ③电商(当当、唯品会等)

  ④平台类(生活服务、支付、物流等)

  ⑤其他。

  四大类短信的是最难发的,属于运营商严格管控的内容,用户投诉类比较高,so,短信平台平均到达率也就相对较低;四大类短信根据所发送的内容又可以分为营销类短信和通知类短信,其中营销类短信成功率相对于通知类短信较低.

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